Announcement

AXISers, ada info terbaru tentang Layanan XL Tunai. Cek di sini yuk info selengkapnya

Masukan negara tujuan anda

Jawaban Tepat Sasaran Yang Kamu Cari

Berikut topik yang seering ditanyakan beserta jawaban-jawaban yang kamu cari

Cara Ganti Kartu ke 4G

Lakukan 3 langkah mudah upgrade SIMCARD ke 4G tanpa mengubah nomor kamu:

  1.  SIAPKAN SIM CARD LAMA KAMU Akses *123*46# lalu pilih opsi upgrade kartu ke 4G. Setelah mendapatkan konfirmasi pendaftaran cabut SIM CARD lama kamu.
  2. GANTI DENGAN SIM CARD AXIS 4G YANG BARU Masukkan kartu baru AXIS 4G kamu, Akses *123*46# dan pilih opsi konfirmasi setelah upgrade.
  3. RESTART HANDPHONE KAMU Restart Smartphone 4G kamu dan ubah pengaturan jaringan ke 4G.

    Kamu bisa mengecek status upgrade 4G kamu dengan akses *123*46# dan pilih opsi info nomor. Selamat! Kartumu sudah bisa digunakan di Jaringan 4G! Keterangan lebih lanjut kamu bisa mengunjungi: https://axisnet.id/4g/langkah-upgrade

Untuk melakukan pengecekan kuota paket yang kamu miliki, kamu bisa melakukannya dengan berbagai cara mudah berikut ini :


Melalui UMB

  • UMB Cek Kuota dapat diakses melalui ponsel dengan cara ketik *123*7*3#
  • Informasi paket yang sedang aktif akan tersedia, pilih paket menu yang kamu inginkan
  • Pilih menu berikutnya akan muncul informasi kuota yang tersisa


Menggunakan Aplikasi AXISNet

  • Download aplikasi AXISNET dari Appstore atau Playstore
  • Buka aplikasi AXISNET
  • Informasi sisa kuota Paket yang kamu miliki ada di halaman utama aplikasi AXISNET
  • Pilih LIHAT DETAIL untuk informasi lebih lanjut untuk pengecekan kuota

AIGO adalah kependekan dari AXIS INTERNET ON THE GO, Voucher fisik yang dapat kamu gunakan untuk mengisi paket internet. AIGO dapat digunakan dimana saja tanpa khawatir tidak menemukan toko penjual pulsa atau paket data atau saat kehabisan pulsa. Selama voucher masih aktif masih bisa digunakan untuk mengisi paket data. AIGO dapat digunakan dengan cara:


  • CEK KONDISI FISIK VOUCHER AIGO: Pastikan voucher AIGO dalam keadaan baik dan belum digosok bagian hologramnya ketika diterima dari TOKO atau Penjual Pulsa

  • SCRATCH VOUCHER AIGO: Gosok bagian hologram pada voucher AIGO sehingga terlihat 16 digit nomer HRN ada pada voucher

  • AKSES *838*16 DIGIT CODE AIGO: Gunakan nomer HRN dengan cara akses *838*16 digit nomer HRN# (misal. *838*1234567812345678#) sampai muncul pesan “Permintaan Anda sedang diproses. Terima kasih”
Kamu juga dapat men-scan kode voucher AIGO melalui aplikasi AXISNET.

Logo