Selamat Datang di
Pusat Layanan AXIS

Kamu perlu bantuan apa?

Masukkan kata kunci pencarian
Kamu dapat mengecek sisa pulsa dan masa aktif yang kamu miliki dengan cara UMB. UMB CEK PULSA dapat diakses melalui ponsel dengan cara ketik *123# Akan muncul informasi pulsa dan masa aktif yang kamu miliki. Melalui Aplikasi AXISNET. Download aplikasi AXISNET dari AppStore & PlayStore. Buka aplikasi AXISNET. Informasi sisa pulsa dan masa aktif terdapat pada halaman utama di aplikasi AXISNET

Apakah jawaban ini membantu kamu?

Untuk melakukan perpindahan skema tarif yang kamu miliki dengan cara

Melalui UMB

  • Ketik *123*7*7#
  • Ketik CEK/PINDAH TARIF
  • Akan muncul informasi tarif lain yang tersedia
  • Ketik Pilihan tarif yang kamu inginkan
  • Konfirmasi pilihan tarif
  • Akan muncul notifikasi kamu sudah berganti skema tarif


Melalui Aplikasi AXISNET

  • Download aplikasi AXISNET dari Appstore atau Playstore
  • Buka aplikasi AXISNET
  • Pilih MENU pada bagian kiri atas aplikasi AXISNET
  • Pilih TARIF DASAR
  • Kamu akan masuk ke halaman Tarif Dasar
  • Tekan tombol UBAH TARIF pada pilihan tarif dasar yang kamu inginkan
  • Konfirmasikan pilihan kamu
  • Tarif dasar yang kamu pilih akan segera diaktifkan

Apakah jawaban ini membantu kamu?

Untuk menikmati layanan nelpon murah ke luar negeri, dapat dilakukan dengan cara:

01000 + [Kode Negara] + [No Tujuan]

Contoh nelpon ke Australia (Kode Negara: 5) maka nomor yang digunakan adalah 010005083876543210

Apakah jawaban ini membantu kamu?

Syarat & ketentuan Paket Nelpon dan SMS AXIS adalah sebagai berikut:
  • Berlaku untuk pelanggan AXIS
  • Kuota Nelpon berlaku ke nomor XL, AXIS, operator lain, dan telepon rumah (PSTN)
  • Berlaku perpanjangan otomatis jika pulsa mencukupi
  • Pelanggan tidak dapat membeli paket yang sama lebih dari 1X dalam waktu bersamaan

Apakah jawaban ini membantu kamu?

Syarat & ketentuan Paket Nelpon ke Semua Operator adalah sebagai berikut:
  1. Berlaku untuk pelanggan AXIS
  2. Kuota Nelpon berlaku ke nomor XL, Axis, operator lain, dan telepon rumah (PTSN)
  3. Berlaku perpanjangan otomatis jika pulsa mencukupi
  4. Jika kuota habis, akan berlaku tarif dasar
  5. Pelanggan tidak dapat pengaktifan paket yang sama lebih dari 1X dalam waktu yang sama

Apakah jawaban ini membantu kamu?

Jika kamu tidak bisa nelpon/SMS tapi pulsamu masih ada, lakukan pengecekan berikut ini ya:
  1. Pastikan hape kamu mendapatkan jaringan AXIS
  2. Cek masa aktif dan masa tenggangmu
  3. Pastikan pulsa kamu mencukupi
  4. Coba pindahkan kartu AXISmu ke device lain
Apabila semua pengecekan sudah kamu lakukan namun tetap tidak berhasil, Kunjungi XL Center atau Xplor terdekat dengan membawa SIM card dan KTP.

Apakah jawaban ini membantu kamu?

Image Hubungi
Artikel Lainnya
Wave Seo

Simak Cara Daftar Kartu perdana AXIS Berikut, Gampang Banget!

Demi lancar berkomunikasi menggunakan smartphone, tentunya kamu harus memiliki kartu perdana. Kartu perdana yang mampu mengerti dan memenuhi segala kebutuhanmu hanya AXIS. AXIS adalah provider telekomunikasi untuk semua kalangan khususnya anak muda. Karakter anak muda yang ingin layanan serba cepat dan harga lebih murah ini membuat AXIS memang jadi pilihan terbaik. Kamu hanya perlu beli kartu perdana AXIS. Kemudian lakukan cara daftar kartu perdana AXIS yang sangat mudah seperti berikut.

1. Melalui Pesan Pop Up Otomatis

Cara mudah daftar kartu perdana AXIS yang pertama yaitu melalui pesan pop up yang otomatis muncul di layar smartphone. Pesan ini akan seketika muncul ketika kamu memasang kartu AXIS kemudian mengaktifkan smartphone. Dalam hitungan beberapa detik, akan muncul pesan pop up yang meminta kamu untuk melakukan registrasi. Registrasi ini harus kamu lakukan untuk bisa menggunakan kartu AXIS dengan maksimal. Isikan data yang diminta dengan benar sampai akhir pertanyaan. Setelah pengisian data selesai, kartu AXIS sudah aktif dan bisa digunakan sebagai kebutuhan. Terkadang, pesan pop upotomatis ini bisa jadi tidak muncul saat kamu mengaktifkan smartphone. Kamu tidak perlu panik karena masih bisa melakukan registrasi kartu dengan cara lainnya.

2. Melalui SMS ke 4444

Jika pesan pop up saat pertama mengaktifkan smartphone tidak muncul, cara daftar kartu yang kedua ini bisa kamu lakukan. Kamu bisa mendaftarkan kartumu melalui SMS yang dikirimkan ke 4444. Format SMS yang diketik yaitu ULANG#Nomor Induk Kependudukan(NIK)#Nomor Kartu Keluarga (KK). Kemudian kirim format SMS tersebut ke 4444. Tunggu beberapa saat untuk mendapat balasan dari 4444. Selanjutnya ikuti petunjuk yang ada dalam balasan dari 4444 tersebut. Jika perlu, lakukan nyala ulang smartphone setelah proses registrasi selesai. Hal ini dimaksudkan agar kamu bisa menikmati fitur AXIS dengan lancar.

Saat daftar kartu AXIS, kamu harus mengisikan data yang valid. Apalagi dari Kominfo sudah ada peraturan untuk menggunakan NIK dan Nomor KK untuk registrasi setiap kartu yang digunakan. Ada konsekuensi yang harus kamu tanggung jika memasukkan data registrasi kartu dengan palsu. Ketika kamu nanti menjumpai masalah dengan penggunaan kartu, permintaanmu akan sulit ditanggapi karena pengecekan sulit dilakukan. Operator AXIS yang bertugas bisa jadi akan meminta data valid yang kamu isikan saat daftar ulang kartu dan dicek dengan identitasmu. Karenanya, berikan data valid saat daftar kartu perdana agar kamu tidak kesulitan sendiri di kemudian hari.

Untuk kamu yang akan berlangganan AXIS, tidak perlu ragu melakukan daftar kartu. Cara daftar kartu perdana AXIS sangat mudah untuk dilakukan. Ditambah lagi, kamu juga akan mendapatkan banyak bonus dan paket promo menarik lainnya dari AXIS.Yuk, lakukandaftar kartu AXIS sekarang!

Cookies Image

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda menelusuri situs kami, untuk merekomendasikan produk yang sesuai, dan untuk menampilkan iklan yang relevan. Untuk mengetahui lebih lanjut informasi terkait cookie, silakan merujuk pada kebijakan privasi kami.