image icon

Kartu Perdana AXIS Suka-Suka 3GB 30 hari
cuma Rp 35.000, cek di sini!

image icon

Download AXISNET App dapat bonusnya
ga abis-abis!

  • Home
  • Promo
  • Produk
    Kartu Perdana
    Paket Teng-Go
    Paket Suka-Suka
    Paket Internet
    Paket Hiburan
    Roaming
    Pulsa Darurat
    Paket SMS & Telepon
    Paket Suka-Suka

    Pilih apa yang kamu mau dan semua yang kamu suka

    banner
    Paket Teng-Go Yang Bisa di Play & Pause

    Paket Teng-Go Internet Unlimited yang bisa di play & pause

    banner
    Paket BRONET Kuota 24 JAM

    Pilih paket yang bisa bikin kamu browsing melesat seharian tanpa mikir

    Paket Internet Warnet

    Pilih Batas Waktunya, Untuk Internetan Semaunya!

    Paket Kuota Aplikasi BOOSTR

    Pilih dan sesuaikan kuota aplikasi yang kamu mau!

    Paket AXIS OWSEM

    Bikin internetan kamu makin #OWSEM dan beda dari biasanya #KenapaNggak

    Paket Lifestyle

    Jelajahi aplikasi favorit kamu tanpa hambatan dengan kuota internet eksklusif, memastikan pengalaman online yang tak terputus sepanjang waktu.

    Paket Ramadhan Seru

    Anti batal & ngabuburit makin asyik dengan Paket Ramadhan AXIS! Kuota besar buat streaming, mabar, dan internetan seru!

    banner
    Lihat Semua Paket Hiburan

    Ini saatnya kamu memanjakan diri dengan hiburan dan pengetahuan baru. Yuk, jelajahi berbagai aplikasi dengan Paket Hiburan AXIS.

    banner
    Curhat

    Paket nelpon dan sms sepuasnya buat kamu yang pengen curhat gak pake kehambat!

    Kangen

    Pilih paket kangen yang ampuh buat jadi obat rindu.

    banner
    Beli Kartu Perdana

    Makin pede untuk akses sana sini, online siang malam dan mabar lancar dimana aja. Makin baru, makin seru!

    eSIM

    Butuh kartu perdana sekarang? Gampang! Beli eSIM langsung bisa online tanpa perlu kartu fisik!

    banner
    AXIS PASS

    Jalan - Jalan ke Luar Negeri Pakai AXIS PASS

    AXIS MABRUR

    Layanan Internasional

    Tetap terhubung dengan layanan komunikasi di luar negeri pake AXIS

    banner
    Pulsa Darurat

    Kini kamu bisa tetap komunikasi walaupun kehabisan pulsa. Dengan Pulsa Darurat AXIS, pakai dulu pulsa untuk kebutuhan internet, nelpon dan SMS, baru bayar kemudian

    banner
  • AXISNet App
  • Blog
  • Bantuan
Beli Kartu Perdana
Logo
  • Home
  • Promo
  • Produk
  • AXISnet App
  • Blog
  • Bantuan

Call Center
AXIS User

Call Center
Non-AXIS User

  • Produk
  • Kartu Perdana
    • Beli Kartu Perdana
    • eSIM
  • Paket Teng-Go
  • Paket Suka-Suka
  • Paket Internet
    • Paket Internet
    • Paket BRONET Kuota 24 JAM
    • Paket Internet Warnet
    • Paket Kuota Aplikasi BOOSTR
    • Paket AXIS OWSEM
    • Paket Lifestyle
    • Paket Ramadhan Seru
  • Paket Hiburan
  • Roaming
    • AXIS PASS
    • AXIS MABRUR
    • Layanan Internasional
  • Pulsa Darurat
  • Paket SMS & Telepon
    • Curhat
    • Kangen
Wave Sidebar
blog Cara Cek Koneksi 4G
Source: Shutterstock

Gak Pake Ribet! Ini Cara Cek Koneksi 4G AXIS pada Ponsel Kamu

10 December 2020

AXIS

Share

Akhir-akhir ini jaringan generasi ke-4 atau yang lebih familiar disebut dengan koneksi 4G sedang populer diperbincangkan. Dibandingkan dengan jaringan 2G dan 3G, tentu 4G jauh lebih kencang bahkan bisa dikatakan super cepat. Konon katanya, kecepatan maksimal yang ditawarkan 4G bisa mencapai 100 Mbps, lho. Melihat ini, tentu membuat para generasi muda semakin antusias dalam berselancar di media sosial.

Gak hanya nyaman digunakan untuk scroll media sosial, main game online, sampai streaming film juga akan terasa lancar dengan jaringan satu ini. Untuk bisa menikmati internet dengan jaringan 4G ini, kamu perlu terlebih dahulu menggunakan perangkat yang sesuai. Soalnya, jaringan ini nggak akan bisa kamu nikmati jika perangkat kamu hanya bisa digunakan untuk akses internet hingga 3G aja.

AXIS sudah menawarkan jaringan 4G yang lebih cepat dan anti lag, lho! Bersama AXIS, kamu bisa menikmati jaringan internet yang lebih lancar untuk berbagai macam kebutuhan, mulai dari browsing, chatting, streaming, hingga download. Ya, AXIS akan membuat kamu bisa melakukan pengunduhan aplikasi maupun file dengan waktu yang lebih singkat. Menariknya lagi, seluruh paket internet yang ditawarkan oleh AXIS juga telah mendukung jaringan 4G.

Kalau kartu SIM AXIS yang kamu miliki sudah aktif beberapa tahun lalu dan hanya didukung jaringan 3G, jangan khawatir. Kamu bisa dengan mudah melakukan upgrade kartu. Dengan begitu, kamu bisa leluasa menikmati jaringan internet yang super kencang menggunakan jaringan 4G. Lalu, bagaimana caranya kamu mengetahui koneksi jaringan yang sedang digunakan? Gampang, kamu bisa langsung menuju ke "Pengaturan Jaringan Seluler" yang ada di perangkat.

Selanjutnya, kamu bisa langsung ke menu "Jenis Jaringan", di sana secara otomatis akan muncul beberapa opsi jaringan yang telah didukung oleh perangkat kamu. Jika tersedia opsi jaringan LTE, bisa dipastikan jika perangkat kamu sudah mendukung jaringan satu ini. Sebaliknya, jika tak muncul opsi jaringan LTE, dan hanya muncul opsi 2G dan 3G, hal ini menunjukkan jika perangkat kamu belum mendukung jaringan satu ini.

Ada satu hal lagi yang perlu kamu pertimbangkan dengan baik, apakah wilayah kamu sudah masuk dalam jaringan 4G AXIS? Jika belum, sayangnya perangkat dan kartu 4Gmu akan sia-sia karena gak akan bisa digunakan. Untuk bisa cek koneksi 4G, kamu cukup mengunjungi laman https://axisnet.id/4g/coverage. Dalam situs tersebut telah tercantum secara detail kota mana saja yang sudah didukung dengan jaringan AXIS 4G. Nggak tanggung-tanggung, ada sebanyak 87 kota di Indonesia yang sudah mendukung jaringan satu ini, lho.

Kabar baiknya lagi jaringan luas AXIS kini juga sudah menawarkan jaringan yang lebih kencang lagi, yakni 4.5G. Jika kamu merasa jaringan 4G sudah kencang, jaringan baru ini akan memiliki tingkat kecepatan yang lebih kencang lagi. Akses internet sepanjang hari pun akan terasa semakin menyenangkan saja. Bahkan, kamu nggak perlu lagi menunggu waktu yang terlalu lama untuk mengunduh file dengan kapasitas yang besar sekalipun.

Adanya jaringan 4.5G ini tentu membuat kamu nggak perlu lagi ragu dalam menggunakan kartu AXIS. Belum punya? Segera beli kartu perdana AXIS di Official Store AXIS. Nikmati juga setiap bonus meriah yang ditawarkan!

Baca juga : Cara Upgrade Kartu 4G AXIS yang Mudah dan Praktis

5 Cara Mengatasi Jaringan AXIS Yang Bermasalah Dan Lemot

Untuk terus terhubung dengan koneksi internet yang kencang dan anti lag dalam berselancar di dunia maya tentunya telah menjadi impian dari semua orang. Seperti penjelasan sebelumnya bahwa tidak sedikit pengguna AXIS yang mengalami jaringan internet hilang atau lemot secara tiba-tiba. Apabila Kamu hal ini terjadi kepada kamu secara berulang, tentu akan sangat membuat kamu kesal. Kini, kamu bisa dengan mudah mengatasi jaringan AXIS dengan 5 cara dibawah ini, yuk simak lebih lanjut.

1. Pindah Lokasi

Cara pertama yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi jaringan AXIS yang bermasalah dan lemot adalah dengan pindah lokasi. Hal ini dikarenakan salah satu penyebab jaringan AXIS hilang atau lemot karena lokasi kamu yang kurang strategis. Apabila kamu sedang berlibur ke daerah pegunungan, bisa jadi jaringan terhalang oleh tingginya pepohonan dan bukit, sehingga kamu mengalami jaringan AXIS yang hilang atau lemot. 

Bahkan, ada kalanya penurunan sinyal jaringan bisa mencapai 60%, lho. Makanya, coba kamu perhatikan area tempatmu berada. Kamu juga bisa coba pindah tempat ke area yang lebih terbuka atau lebih tinggi. Ke lantai dua dari hotel tempatmu menginap, misalnya. Siapa tahu, sinyal AXIS yang masuk ke dalam HP mu jadi lebih besar. Jaringan AXIS pun jadi kembali lancar.

2. Ganti Pengaturan Jaringan

Selain pindah lokasi, kamu juga dapat mengganti pengaturan jaringan untuk mengatasi jaringan AXIS yang hilang atau lemot. AXIS menawarkan kecepatan koneksi internet dengan teknologi 4G. Jadi, kamu bisa nikmati aktivitas browsing dan download dengan kecepatan tinggi. Jaringan 4G milik AXIS ini juga mengcover hampir semua daerah di Indonesia. Tapi, ada kalanya jaringan 4G ini mengalami gangguan. Akibatnya, internetmu jadi lemot. Tapi, kamu nggak perlu khawatir. 

Soalnya, masalah ini bisa diatasi dengan cara ganti pengaturan jaringan. Misalnya, kamu selama ini pakai konektivitas 4G. Nah, kamu bisa menggantinya ke jaringan 3G atau 2G. Setelah beberapa saat, barulah kamu menggantinya ke jaringan 4G kembali. Cara yang kelihatannya simple ini ternyata ampuh banget lho mengembalikan kecepatan internet kamu. Apalagi, saat kondisi traffic internet lagi padat-padatnya. Coba sendiri deh, kalau nggak percaya.

3. Refresh Jaringan AXIS

Cara selanjutnya yang dapat kamu lakukan dalam mengatasi jaringan AXIS yang hilang atau lemot adalah dengan melakukan refresh jaringan AXIS. Kadang-kadang, jaringan AXIS yang bermasalah bisa langsung kembali normal setelah kamu melakukan refresh. Refresh memang bertujuan buat menormalkan kembali sinyal internet yang terkena gangguan. Ada 4 cara yang bisa kamu lakukan buat merefresh jaringan internet AXIS, yaitu:

  • Yang pertama, kamu cuma perlu menonaktifkan koneksi internet selama beberapa waktu. Caranya, matikan ikon paket data, dan tunggu selama beberapa menit. Setelah itu, baru deh kamu coba nyalakan kembali
  • Cara kedua, kamu bisa restart HP milikmu. Kalau setelah direstart ternyata masih lemot, kamu bisa pilih aktifkan “Mode Pesawat”. Tunggu selama beberapa menit. Setelah itu, matikan “Mode Pesawat” dan nyalakan kembali paket datamu. Biasanya, cara ini tergolong ampuh. Sehingga, kamu bisa nikmati lagi koneksi internet cepat dari AXIS
  • Kalau HPmu adalah tipe dengan removable battery, cara ini bisa kamu pakai. Pertama-tama, matikan HPmu terlebih dulu. Setelah itu, cabut baterai dan kartu SIM. Tunggu selama beberapa menit. Pasang kembali baterai dan kartu SIM ke slotnya dan nyalakan HP kembali.
  • Gimana kalau kamu punya HP dengan tipe baterai yang nggak bisa dibongkar (non-removable battery)? Gampang banget, kok. Nggak jauh beda dari langkah ketiga, pertama-tama kamu matikan dulu HPmu. Setelah itu, kamu cukup cabut SIM dan tunggu hingga beberapa saat. Baru setelah itu, pasangkan kembali SIM Cardmu dan nyalakan kembali HP. 

Baca juga : Nggak Usah Panik, Simak Cara Mengatasi Masalah Jaringan AXIS

4. Force Stop Aplikasi yang Menggunakan Koneksi Internet

Melakukan force stop aplikasi yang menggunakan koneksi internet juga menjadi salah satu cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi jaringan AXIS yang hilang dan lemot. Hal ini dikarenakan salah satu penyebab jaringan AXIS menjadi lemot atau hilang karena kamu buka terlalu banyak aplikasi pada smartphone kamu. Apalagi, jika aplikasi tersebut menggunakan koneksi internet dan sedang aktif meski pada layar belakang. Jadi tidak heran apabila koneksi internet AXIS kamu lemot dan hilang, karena aplikasi-aplikasi tersebut akan terus menyedot kuota internet meski sedang berjalan di belakang layar. Satu-satunya cara adalah mematikan paksa aplikasi yang menyedot kuota internet itu tadi. Caranya:

  • Buka “Setting” atau “Pengaturan”
  • Setelah itu, cari menu “Aplikasi”
Di situ, kamu jadi tahu aplikasi aktif mana saja yang menyedot penggunaan internetmu. Klik “Force Stop” buat menghentikan aplikasi tersebut. Pastikan kamu sudah menyimpan progress apapun yang ada di dalam aplikasi itu, ya.

5. Coba Tunggu Selama Beberapa Saat

Apabila dari cara 1 sampai 5 ternyata tidak dapat membuahkan hasil yang baik, maka bisa jadi memang jaringan AXIS bermasalah dari pusat. Penyebabnya bermacam-macam. Bisa jadi, karena memang saat itu pihak AXIS sedang melakukan maintenance. Atau, mungkin saja jaringan bermasalah gara-gara faktor eksternal, seperti cuaca misalnya. Kalau sudah begitu, memang kamu nggak punya banyak pilihan selain menunggu. Mumpung jaringan internet AXIS lagi bermasalah, ini bisa jadi kesempatan emas buat kamu supaya lebih terkoneksi dengan sekitarmu. Selagi menunggu, bisa saja kamu habiskan waktu dengan nongkrong bareng keluarga dan mengobrol soal ini itu. Kamu juga bisa lakukan aktivitas lainnya selagi menunggu jaringan AXIS kembali normal.

Faktor Penyebab Jaringan AXIS Hilang Dan Lemot

Setelah memahami 5 cara mengatasi jaringan AXIS yang hilang dan lemot, penting untuk kamu memahami apa saja faktor penyebab jaringan AXIS yang hilang dan lemot. Berikut dibawah ini terdapat beberapa faktor penyebab jaringan AXIS yang hilang dan lemot, simak dibawah ini lebih lanjut.

1. Faktor Cuaca

Faktor pertama yang dapat menyebabkan jaringan AXIS menjadi lemot atau hilang karena faktor cuaca ekstrem. Seperti hujan angin atau hujan deras yang dapat menghalangi penerimaan jaringan sehingga dapat mengakibatkan jaringan AXIS menjadi lemah atau hilang. Apabila sudah terjadi seperti ini kamu hanya perlu menunggu hingga hujan mereda dan sinyal kembali normal.

2. Kuota Bandwidth Melebihi Batas

Faktor selanjutnya yang dapat menyebabkan jaringan AXIS hilang atau lemot adalah kuota bandwidth yang melebihi batas. Bagi kamu yang menggunakan paket internet dengan jumlah kuota terbatas, maka kamu perlu sering mengecek sisa kuota yang kamu miliki. Jadi apabila kamu menggunakan kuota melebihi batasnya, maka dapat menyebabkan jaringan AXIS hilang dan lemot. Hal ini juga dikarenakan AXIS membatasi akses internet Kamu setelah kuota yang kamu miliki telah habis. 

3. Lokasi Yang Kurang Strategis

Lokasi yang kurang strategis juga menjadi salah satu faktor penyebab hilangnya jaringan AXIS. Hal ini dikarenakan kamu sedang berada di area dengan jangkauan jaringan yang terbatas. Contohnya daerah pedesaan, daerah terpencil, daerah pegunungan, atau daerah yang terhalang dengan bangunan tinggi.

4. Masalah Pada Perangkat

Faktor terakhir yang dapat menyebabkan jaringan AXIS hilang atau lemot adalah karena adanya masalah pada perangkat yang sedang kamu gunakan. Misalnya adanya kerusakan pada kartu SIM, kerusakan pada antena internal smartphone kamu, hingga smartphone yang kamu gunakan sudah tidak kompatibel dengan jaringan internet. Jadi, ketika sinyal internet kamu hilang secara tiba-tiba, pastikan kamu segera memeriksa kondisi perangkat dan melakukan update hingga perbaikan pada smartphone kamu.

Beli Kartu Perdana
  • BANTUAN

Artikel Terkait

Images Blog

06 August 2020

Cara Cek Nomor AXIS Mudah dan Lengkap
Images Blog

08 August 2020

Nikmatnya Berbagi dengan Fitur Transfer Pulsa AXIS
Images Blog

08 August 2020

Punya Nomor AXIS Baru? Ini Cara Daftar Kartu Perdana

Share Social Media

  • Facebook
  • Twitter

Mau belanja di mana?

Pilih salah satu e-commerce untuk menyelesaikan pembelian kartu perdana

AXIS Webstore

image webp webstrore banner axis image webp webstrore banner axis
Background Ecommerce
Image Ecommerce

Shopee

Background Ecommerce
Image Ecommerce

Tokopedia

Naik

Purple wave AXIS
Cek & Beli Kuota Data Internet

Kamu dapat melakukan pengecekan paket kuota internet AXIS kamu hingga beli paket kuota data internet di aplikasi AXISNet

Download App
Wave AXIS
Cek & Beli Kuota Data Internet

Kamu dapat melakukan pengecekan paket kuota internet AXIS kamu hingga beli paket kuota data internet di aplikasi AXISNet

Download App
Jelajahi
  • AXISNet App
  • Tentang Kami
  • XL Center
  • Cek NIK
  • Jaringan
  • Reaktivasi Kartu
Media Sosial

Copyright © 2025 AXIS

  • Kebijakan Privasi
  • Syarat & Ketentuan
Cookies Image

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda menelusuri situs kami, untuk merekomendasikan produk yang sesuai, dan untuk menampilkan iklan yang relevan. Untuk mengetahui lebih lanjut informasi terkait cookie, silakan merujuk pada kebijakan privasi kami.

baca selengkapnya

Peningkatan Kapasitas Layanan

Tanggal 16 - 17 October 2023
Jam 23.00 - 04.00 WIB

Hi AXISers! Untuk meningkatkan kualitas pelayanan kartu AXIS kamu, akan dijadwalkan peningkatan kapasitas sistem (upgrade sistem) secara bertahap di tanggal 16 - 17 October 2023 dengan jam maintenance dari 23.00 - 04.00 WIB. Selama berlangsungnya proses upgrade sistem tersebut, beberapa layanan dan fitur layanan seperti aktivasi kartu, isi pulsa, beli paket, dan lain-lain akan sedikit mengalami gangguan selama beberapa saat ya.

Pelajari Lebih Lanjut