image icon

Kartu Perdana AXIS Suka-Suka 3GB 30 hari
cuma Rp 35.000, cek di sini!

image icon

Download AXISNET App dapat bonusnya
ga abis-abis!

  • Home
  • Promo
  • Produk
    Kartu Perdana
    Paket Teng-Go
    Paket Suka-Suka
    Paket Internet
    Paket Hiburan
    Roaming
    Pulsa Darurat
    Paket SMS & Telepon
    Paket Suka-Suka

    Pilih apa yang kamu mau dan semua yang kamu suka

    banner
    Paket Teng-Go Yang Bisa di Play & Pause

    Paket Teng-Go Internet Unlimited yang bisa di play & pause

    banner
    Paket BRONET Kuota 24 JAM

    Pilih paket yang bisa bikin kamu browsing melesat seharian tanpa mikir

    Paket Internet Warnet

    Pilih Batas Waktunya, Untuk Internetan Semaunya!

    Paket Kuota Aplikasi BOOSTR

    Pilih dan sesuaikan kuota aplikasi yang kamu mau!

    Paket AXIS OWSEM

    Bikin internetan kamu makin #OWSEM dan beda dari biasanya #KenapaNggak

    Paket Lifestyle

    Jelajahi aplikasi favorit kamu tanpa hambatan dengan kuota internet eksklusif, memastikan pengalaman online yang tak terputus sepanjang waktu.

    Paket Ramadhan Seru

    Anti batal & ngabuburit makin asyik dengan Paket Ramadhan AXIS! Kuota besar buat streaming, mabar, dan internetan seru!

    banner
    Lihat Semua Paket Hiburan

    Ini saatnya kamu memanjakan diri dengan hiburan dan pengetahuan baru. Yuk, jelajahi berbagai aplikasi dengan Paket Hiburan AXIS.

    banner
    Curhat

    Paket nelpon dan sms sepuasnya buat kamu yang pengen curhat gak pake kehambat!

    Kangen

    Pilih paket kangen yang ampuh buat jadi obat rindu.

    banner
    Beli Kartu Perdana

    Makin pede untuk akses sana sini, online siang malam dan mabar lancar dimana aja. Makin baru, makin seru!

    eSIM

    Butuh kartu perdana sekarang? Gampang! Beli eSIM langsung bisa online tanpa perlu kartu fisik!

    banner
    AXIS PASS

    Jalan - Jalan ke Luar Negeri Pakai AXIS PASS

    AXIS MABRUR

    Layanan Internasional

    Tetap terhubung dengan layanan komunikasi di luar negeri pake AXIS

    banner
    Pulsa Darurat

    Kini kamu bisa tetap komunikasi walaupun kehabisan pulsa. Dengan Pulsa Darurat AXIS, pakai dulu pulsa untuk kebutuhan internet, nelpon dan SMS, baru bayar kemudian

    banner
  • AXISNet App
  • Blog
  • Bantuan
Beli Kartu Perdana
Logo
  • Home
  • Promo
  • Produk
  • AXISnet App
  • Blog
  • Bantuan

Call Center
AXIS User

Call Center
Non-AXIS User

  • Produk
  • Kartu Perdana
    • Beli Kartu Perdana
    • eSIM
  • Paket Teng-Go
  • Paket Suka-Suka
  • Paket Internet
    • Paket Internet
    • Paket BRONET Kuota 24 JAM
    • Paket Internet Warnet
    • Paket Kuota Aplikasi BOOSTR
    • Paket AXIS OWSEM
    • Paket Lifestyle
    • Paket Ramadhan Seru
  • Paket Hiburan
  • Roaming
    • AXIS PASS
    • AXIS MABRUR
    • Layanan Internasional
  • Pulsa Darurat
  • Paket SMS & Telepon
    • Curhat
    • Kangen
Wave Sidebar
blog Tidak Bisa Daftar Paket AXIS
Source: Shutterstock

Tidak Bisa Daftar Paket AXIS? Ini Solusinya!

09 September 2021

AXIS

Share

AXIS tawarkan banyak banget layanan pembelian pulsa hingga paket internet kuota besar yang cocok buat kamu. Kamu bisa melakukan banyak hal dengan AXIS, mulai dari main game online hingga streaming drakor terpopuler!

Untuk menikmati semua keunggulan dari AXIS, kamu harus daftar atau aktivasi kartu terlebih dulu. Nah, masalahnya bisa jadi kamu sekarang dilanda kebingungan gara-gara tidak bisa daftar paket dari AXIS. Padahal, kamu yakin banget sudah mengikuti instruksi yang diperintahkan. Nah, kira-kira, kenapa tidak bisa daftar paket, ya?

Ini Alasan Kamu Tidak Bisa Daftar Paket AXIS


Kamu pasti akan bertanya-tanya kenapa kamu tidak bisa daftar paket AXIS, kan? Beberapa faktor seperti gangguan jaringan memang bisa bikin kamu jadi tidak bisa daftar paket AXIS pilihanmu. Tapi, bisa jadi itu juga disebabkan gara-gara kamu belum meregistrasi ulang nomor AXISmu. Buat kamu yang baru saja ganti nomor AXIS memang wajib registrasi ulang terlebih dulu.

Registrasi ulang kartumu sebenarnya gampang banget, kok. Kamu cuma perlu kirim SMS ke nomor 4444 dengan format: ULANG#Nomor NIK# No. KK. Setelah kamu dapat SMS notifikasi dari 4444 kalau nomormu sukses terregistrasi, coba deh daftarkan kartu AXISmu lagi. Cara di atas bisa kamu lakukan kalau jendela aktivasi otomatis nggak muncul.

Cara Aktivasi Kartu AXIS yang Sudah Hangus


Nah, sekarang kamu sudah tahu kan apa yang harus dilakukan saat tidak bisa aktivasi paket AXIS. Gimana dengan kartu AXIS yang sudah hangus? Kartu AXIS punyamu bisa saja jadi hangus gara-gara beberapa hal. Tapi, yang paling sering adalah gara-gara kamu nggak segera isi ulang paket pulsa atau paket internetmu. Nah, nomor yang sudah lama nggak diisi hingga lewat masa tenggang bakal hangus dan dinonaktifkan oleh AXIS. Kalau kamu sayang banget dengan nomor AXISmu dan nggak bisa pindah ke nomor AXIS lainnya, bisa kok coba cara berikut ini buat dapatkan kembali kartumu yang sudah hangus:

Cara Aktivasi Kartu AXIS yang Sudah Hangus Secara Online


Cara pertama ini bisa banget kamu lakukan cukup dengan berbekalkan smartphone saja. Seandainya kamu lagi hectic banget dan nggak bisa datang ke XL Center, cara ini bisa kamu pakai. Tapi, tetap saja buat pengambilan kartu, kamu harus datang sendiri ke XL Center, ya.

  • Pertama-tama, kamu siapkan dulu dokumen yang nantinya bakal dibutuhkan. Dokumen persyaratan yang harus kamu siapkan adalah: kartu identitas (KTP atau Kartu Keluarga), SIM Card AXIS yang ingin kamu aktivasi kembali, dan nomor HP aktif buat melakukan sesi videocall nanti. Kalau nomor AXISmu yang hangus hilang, kamu wajib lampirkan Surat Keterangan Hilang dari kepolisian, ya
  • Next, kamu klik link: https://www.xlaxiata.co.id/registrasi/regbyotp/regbyotpform
  • Isi formulir E-Form yang tersedia di laman itu dengan lengkap dan benar
  • Setelah kamu submit, tunggu hingga pihak admin selesai memproses permintaanmu.

Cara Aktivasi Kartu AXIS yang Sudah Hangus Secara Offline


Selain online, kamu juga bisa loh aktivasi kartumu langsung di XL Center. Apalagi, kalau lokasi XL Center terletak nggak jauh dari rumahmu. Lumayan kan, kamu bisa sekaligus jalan-jalan buat mengusir kebosanan di rumah. Buat kamu yang ingin mengurus aktivasi kartu AXIS yang sudah hangus langsung ke XL Center, jangan lupa bawa:

  • Kartu Keluarga atau KK
  • SIM Card lama yang sudah hangus, atau Surat Keterangan Hilang dari kepolisian (seandainya kartu SIMmu hilang)
Sesampainya kamu di XL Center, ini nih yang harus kamu lakukan

Ambil nomor antrian buat ke loket Customer Service. Tunggu hingga nomor antrianmu dipanggil, ya
Nah, setelah itu kamu sampaikan deh maksud kedatanganmu, yaitu buat aktivasi lagi kartu SIM AXISmu
Nantinya, pihak CS bakal minta kamu serahkan dokumen yang sudah dibawa tadi. Tunggu hingga petugas selesai memproses permintaanmu. Ini biasanya berlangsung kurang lebih selama 2 jam. Jadi, kamu memang harus sabar banget
Setelah nomormu diproses, baru deh kamu bisa pakai lagi kartu AXISmu.

Cara Cek Kuota Paket Data AXIS


Setelah sukses aktivasi paket AXIS, pastinya kamu langsung pakai kuota tersebut buat main game, streaming musik, nonton film, atau bersosmed sepuasnya. Nah, jangan sampai lupa buat isi kuota paket secara berkala, ya. Buat tahu sisa kuota dan masa aktif dari paket kartu AXISmu, ada beberapa cara nih yang bisa kamu pakai, yaitu:

Cara Cek Kuota AXIS Lewat UMB


Cara cek kuota AXIS satu ini memang yang paling basic banget. Tapi bisa berguna banget seandainya kamu bukan pengguna AXISNet. Selain itu, layanan UMB ini juga gratis, kok. Jadi, kamu nggak perlu khawatir nominal pulsamu bakal berkurang. Buat cek kuota paket AXISmu lewat UMB, cukup ketik *808#, lalu pilih Myinfo, terakhir pilih Cek Kuota.. Kamu bakal langsung tahu deh jumlah kuota AXIS yang tersisa dari nomor AXIS yang sedang kamu pakai.

Cara Cek Kuota AXIS Lewat AXISNet


Cara kedua buat cek kuota AXIS adalah lewat aplikasi AXISNet. AXISNet adalah aplikasi smartphone yang dikembangkan oleh AXIS. Kalau kamu pengguna setia AXIS, wajib banget deh install aplikasi AXISNet ini di gawaimu. Soalnya, AXISNet ini mempermudah kamu banget dalam beli paket data internet atau paket pulsa AXIS. Selain itu, kamu juga bisa cek kuota yang tersisa cukup dengan buka aplikasi ini. Gampang banget, kan? Kamu bisa download aplikasi AXISNet gratis lewat Google Play Store buat kamu yang pengguna Android. Sedangkan, buat kamu yang pakai iPhone atau iPad bisa download aplikasi AXISNet lewat App Store.

Tidak bisa daftar paket data atau paket pulsa dari AXIS? Pertanyaanmu sudah terjawab di sini, kan. Jangan lupa, aktivasi kartu AXISmu buat dapatkan banyak banget keuntungan. Lebih seru lagi kalau kamu download aplikasi AXISNet.

Baca Juga : Daftar Paket AXIS Pakai Pulsa, Gampang Banget!

Download AXISnet App
  • BANTUAN

Artikel Terkait

Images Blog

06 August 2020

Cara Cek Nomor AXIS Mudah dan Lengkap
Images Blog

08 August 2020

Nikmatnya Berbagi dengan Fitur Transfer Pulsa AXIS
Images Blog

08 August 2020

Punya Nomor AXIS Baru? Ini Cara Daftar Kartu Perdana

Share Social Media

  • Facebook
  • Twitter

Mau belanja di mana?

Pilih salah satu e-commerce untuk menyelesaikan pembelian kartu perdana

AXIS Webstore

image webp webstrore banner axis image webp webstrore banner axis
Background Ecommerce
Image Ecommerce

Shopee

Background Ecommerce
Image Ecommerce

Tokopedia

Naik

Purple wave AXIS
Cek & Beli Kuota Data Internet

Kamu dapat melakukan pengecekan paket kuota internet AXIS kamu hingga beli paket kuota data internet di aplikasi AXISNet

Download App
Wave AXIS
Cek & Beli Kuota Data Internet

Kamu dapat melakukan pengecekan paket kuota internet AXIS kamu hingga beli paket kuota data internet di aplikasi AXISNet

Download App
Jelajahi
  • AXISNet App
  • Tentang Kami
  • XL Center
  • Cek NIK
  • Jaringan
  • Reaktivasi Kartu
  • Ganti Kartu
Media Sosial

Copyright © 2025 AXIS

  • Kebijakan Privasi
  • Syarat & Ketentuan
Cookies Image

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda menelusuri situs kami, untuk merekomendasikan produk yang sesuai, dan untuk menampilkan iklan yang relevan. Untuk mengetahui lebih lanjut informasi terkait cookie, silakan merujuk pada kebijakan privasi kami.

baca selengkapnya

Peningkatan Kapasitas Layanan

Tanggal 16 - 17 October 2023
Jam 23.00 - 04.00 WIB

Hi AXISers! Untuk meningkatkan kualitas pelayanan kartu AXIS kamu, akan dijadwalkan peningkatan kapasitas sistem (upgrade sistem) secara bertahap di tanggal 16 - 17 October 2023 dengan jam maintenance dari 23.00 - 04.00 WIB. Selama berlangsungnya proses upgrade sistem tersebut, beberapa layanan dan fitur layanan seperti aktivasi kartu, isi pulsa, beli paket, dan lain-lain akan sedikit mengalami gangguan selama beberapa saat ya.

Pelajari Lebih Lanjut