blog
Source:
Shutterstock
Intip Cara Cepat Mengatasi Masalah Jaringan AXIS
09 November 2020
AXIS
Share
Kini, hampir semua orang membutuhkan jaringan internet untuk melakukan banyak hal, mulai dari belajar, bekerja, dan lain sebagainya. Namun, bagaimana jika jaringan tiba-tiba bermasalah? Jika kamu pengguna AXIS, maka tidak perlu khawatir karena kini ada beberapa cara mengatasi masalah jaringan AXIS yang bisa dicoba.
Sebenarnya, masalah jaringan memang bukan menjadi peristiwa langka. Karena ada kalanya jaringan AXIS mengalami masalah pada koneksi internet, sehingga memberikan efek pada koneksi internet kamu menjadi lemot.
Lantas, apa yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi jaringan AXIS yang bermasalah dan lemot? Yuk, langsung simak cara di bawah ini dalam mengatasi masalah jaringan AXIS.
6 Cara Mengatasi Masalah Jaringan AXIS yang Bermasalah dan Lemot
Terus terhubung dengan koneksi internet yang kencang dan anti lag adalah impian semua orang. Sayangnya, seperti yang disebutkan sebelumnya bahwa tidak sedikit pengguna AXIS yang mengalami jaringan internet hilang atau lemot secara tiba-tiba.
Apabila hal ini terjadi padamu secara berulang, tentunya akan merasa sangat kesal. Namun, tenang saja. Kini, kamu bisa dengan mudah mengatasi jaringan AXIS dengan beberapa cara di bawah ini. Yuk, simak lebih lanjut.
1. Pindah Lokasi
Cara mengatasi masalah jaringan AXIS yang pertama adalah dengan pindah lokasi. Hal ini karena salah satu penyebab jaringan AXIS hilang atau lemot karena lokasi kamu yang kurang strategis.
Apabila kamu sedang berlibur ke daerah pegunungan, bisa jadi jaringan terhalang oleh tingginya pepohonan dan bukit, sehingga kamu mengalami jaringan AXIS yang hilang atau lemot. Bahkan ada kalanya penurunan sinyal jaringan bisa mencapai 60%, lho.
Makanya, coba kamu perhatikan area tempatmu berada. Kamu juga bisa coba pindah tempat ke area yang lebih terbuka atau lebih tinggi. Misalnya, ke lantai dua dari hotel tempatmu menginap. Siapa tahu sinyal AXIS yang masuk ke dalam smartphone-mu jadi lebih besar. Jaringan AXIS pun jadi kembali lancar.
2. Ganti Pengaturan Jaringan
Selain pindah lokasi, kamu juga dapat mengganti pengaturan jaringan untuk mengatasi jaringan AXIS yang hilang atau lemot. AXIS tawarkan kecepatan koneksi internet dengan teknologi 4G. Jadi, kamu bisa nikmati aktivitas browsing dan download dengan kecepatan tinggi.
Jaringan 4G milik AXIS ini juga meng-cover hampir semua daerah di Indonesia. Namun, ada kalanya jaringan 4G ini mengalami gangguan. Akibatnya, internetmu jadi lemot. Kamu nggak perlu khawatir. Soalnya, masalah ini bisa diatasi dengan cara ganti pengaturan jaringan.
Misalnya, kamu selama ini pakai konektivitas 4G. Nah, kamu bisa menggantinya ke jaringan 3G atau 2G. Setelah beberapa saat, barulah kamu menggantinya ke jaringan 4G kembali.
Cara yang kelihatannya simple ini ternyata ampuh banget lho mengembalikan kecepatan internet kamu. Apalagi saat kondisi traffic internet lagi padat-padatnya. Coba sendiri deh kalau nggak percaya.
3. Refresh Jaringan AXIS
Cara mengatasi masalah jaringan AXIS yang hilang atau lemot selanjutnya adalah dengan melakukan refresh jaringan AXIS. Kadang-kadang jaringan AXIS yang bermasalah bisa langsung kembali normal setelah kamu melakukan refresh.
Refresh memang bertujuan buat menormalkan kembali sinyal internet yang terkena gangguan. Ada empat cara yang bisa kamu lakukan buat me-refresh jaringan internet AXIS, yaitu:
- Pertama, kamu cuma perlu menonaktifkan koneksi internet selama beberapa waktu. Caranya, matikan ikon paket data, dan tunggu selama beberapa menit. Setelah itu, baru deh kamu coba nyalakan kembali.
- Kedua, kamu bisa restart smartphone milikmu. Kalau setelah di-restart ternyata masih lemot, kamu bisa pilih aktifkan “Mode Pesawat”. Tunggu selama beberapa menit. Setelah itu, matikan “Mode Pesawat” dan nyalakan kembali paket datamu. Biasanya, cara ini tergolong ampuh, sehingga kamu bisa nikmati lagi koneksi internet cepat dari AXIS.
- Jika smartphone milikmu adalah tipe dengan removable battery, maka cara ini bisa kamu pakai. Pertama-tama, matikan smartphone-mu terlebih dulu. Setelah itu, cabut baterai dan kartu SIM. Tunggu selama beberapa menit. Pasang kembali baterai dan kartu SIM ke slotnya dan nyalakan smartphone kembali.
- Sementara jika smartphone milikmu bertipe non-removable battery, matikan dulu smartphonemu. Setelah itu, kamu cukup cabut SIM dan tunggu hingga beberapa saat. Baru setelah itu, pasangkan kembali SIM Cardmu dan nyalakan kembali smartphone.
4. Force Stop Aplikasi yang Menggunakan Koneksi Internet
Melakukan force stop aplikasi yang menggunakan koneksi internet juga menjadi salah satu cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi jaringan AXIS yang hilang dan lemot. Hal ini dikarenakan salah satu penyebab jaringan AXIS menjadi lemot atau hilang karena kamu buka terlalu banyak aplikasi pada smartphone kamu.
Apalagi jika aplikasi tersebut menggunakan koneksi internet dan sedang aktif meski pada layar belakang. Jadi, tidak heran apabila koneksi internet AXIS kamu lemot dan hilang, karena aplikasi-aplikasi tersebut akan terus menyedot kuota internet meski sedang berjalan di belakang layar.
Satu-satunya cara adalah mematikan paksa aplikasi yang menyedot kuota internet itu tadi. Berikut ini adalah cara mengatasi masalah jaringan AXIS dengan force stop aplikasi.
- Buka “Setting” atau “Pengaturan”
- Setelah itu, cari menu “Aplikasi”
Di situ, kamu jadi tahu aplikasi aktif mana saja yang menyedot penggunaan internetmu. Klik “Force Stop” buat menghentikan aplikasi tersebut. Pastikan kamu sudah menyimpan progress apapun yang ada di dalam aplikasi itu, ya.
5. Coba Tunggu Selama Beberapa Saat
Apabila dari cara mengatasi masalah jaringan AXIS sebelumnya ternyata tidak dapat membuahkan hasil yang baik, maka bisa jadi memang jaringan AXIS bermasalah dari pusat. Penyebabnya bermacam-macam. Bisa jadi karena memang saat itu pihak AXIS sedang melakukan maintenance atau mungkin saja jaringan bermasalah gara-gara faktor eksternal, seperti cuaca misalnya.
Kalau sudah begitu, memang kamu nggak punya banyak pilihan selain menunggu. Mumpung jaringan internet AXIS lagi bermasalah, ini bisa jadi kesempatan emas buat kamu supaya lebih terkoneksi dengan sekitarmu. Selagi menunggu, bisa saja kamu habiskan waktu dengan nongkrong bareng keluarga dan mengobrol soal ini itu. Kamu juga bisa lakukan aktivitas lainnya selagi menunggu jaringan AXIS kembali normal.
6. Restart Smartphone
Cara mengatasi masalah jaringan AXIS lemot atau hilang terakhir adalah dengan melakukan restart smartphone. Pada dasarnya, smartphone juga membutuhkan waktu untuk istirahat.
Oleh karena itu, jika kamu mengalami masalah jaringan, bica coba untuk restart perangkat. Cara sederhana ini dapat membuat koneksi internet menjadi lebih stabil dan optimal.
Faktor Penyebab Jaringan AXIS Hilang dan Lemot
Setelah memahami berbagai cara mengatasi masalah jaringan AXIS yang hilang dan lemot, penting untuk kamu memahami apa saja faktor penyebab jaringan AXIS yang hilang dan lemot. Berikut ini terdapat beberapa faktor penyebab jaringan AXIS yang hilang dan lemot. Simak di bawah ini untuk informasi lebih lanjut.
1. Faktor Cuaca
Faktor pertama yang dapat menyebabkan jaringan AXIS menjadi lemot atau hilang karena faktor cuaca ekstrem. Seperti hujan angin atau hujan deras yang dapat menghalangi penerimaan jaringan, sehingga dapat mengakibatkan jaringan AXIS menjadi lemah atau hilang. Apabila sudah terjadi seperti ini kamu hanya perlu menunggu hingga hujan mereda dan sinyal kembali normal.
2. Kuota Bandwidth Melebihi Batas
Faktor selanjutnya yang dapat menyebabkan jaringan AXIS hilang atau lemot adalah kuota bandwidth yang melebihi batas. Bagi kamu yang menggunakan paket internet dengan jumlah kuota terbatas, maka kamu perlu sering mengecek sisa kuota yang kamu miliki.
Jadi, apabila kamu menggunakan kuota melebihi batasnya, maka dapat menyebabkan jaringan AXIS hilang dan lemot. Hal ini juga dikarenakan AXIS membatasi akses internet Kamu setelah kuota yang kamu miliki telah habis.
3. Lokasi yang Kurang Strategis
Lokasi yang kurang strategis juga menjadi salah satu faktor penyebab hilangnya jaringan AXIS. Hal ini dikarenakan kamu sedang berada di area dengan jangkauan jaringan yang terbatas. Contohnya daerah pedesaan, daerah terpencil, daerah pegunungan, atau daerah yang terhalang dengan bangunan tinggi.
4. Masalah pada Perangkat
Faktor terakhir yang dapat menyebabkan jaringan AXIS hilang atau lemot adalah karena adanya masalah pada perangkat yang sedang kamu gunakan. Misalnya, adanya kerusakan pada kartu SIM, kerusakan pada antena internal smartphone kamu, hingga smartphone yang kamu gunakan sudah tidak kompatibel dengan jaringan internet.
Jadi, ketika sinyal internet kamu hilang secara tiba-tiba, pastikan kamu segera memeriksa kondisi perangkat dan melakukan update hingga perbaikan pada smartphone kamu.
5. Kesalahan pada APN
Access Point Name atau APN merupakan pengaturan yang memungkinkan perangkat untuk terhubung ke jaringan internet. Adapun salah satu penyebab jaringan AXIS hilang adalah karena terjadi kesalahan konfigurasi APN.
Adapun untuk mengatasinya, kamu bisa mengubah pengaturan APN. Berikut adalah tata caranya.
- Masuk ke menu Pengaturan, lalu pilih Jaringan.
- Setelah itu, pilih Kartu SIM dan pilih AXIS.
- Jika sudah, pilih opsi APN dan isi bagian informasi dengan rincian:
- Name: AXIS; APN: AXIS
- Username: AXIS; Password: AXIS - Terakhir, simpan pengaturan.
6. Paket Internet Habis
Tak jarang kamu tidak menyadari bahwa paket internet sudah habis. Alhasil, jaringan AXIS pun jadi bermasalah dan tidak bisa digunakan. Oleh karena itulah, pastikan paket internetmu selalu tersedia agar masalah ini tidak terjadi.
7. Jaringan AXIS sedang Maintenance
Terakhir, jaringan AXIS hilang atau lemot bisa terjadi karena AXIS sedang melakukan maintenance atau pemeliharaan jaringan secara berkala demi mengoptimalkan kualitas. Selama proses ini berlangsung, kamu mungkin akan mengalami gangguan sementara.
Segera Atasi Masalah Jaringan AXIS yang Kamu Alami untuk Nikmati Layanan AXIS Lebih Optimal!
Itulah beberapa cara mengatasi masalah jaringan AXIS dan faktor penyebabnya. Masalah jaringan AXIS memang bikin bete. Namun, dengan cara di atas, paling tidak kamu bisa melakukan sesuatu supaya kamu bisa kembali nikmati jaringan internet cepat AXIS.
Sementara buatmu yang tertarik ingin mencoba berbagai layanan paket internet dari AXIS, ada beberapa pilihan yang bisa dibeli sesuai kebutuhan. Informasi selengkapnya bisa kamu dapatkan melalui halaman ini.
