Selamat Datang di
Pusat Layanan AXIS

Kamu perlu bantuan apa?

Masukkan kata kunci pencarian

Cara mengaktifkan kembali kartu AXIS yang telah hangus?

Jika ingin mengaktifkan kembali kartu AXIS yang telah melewati masa tenggang, kamu bisa melakukan dengan cara di bawah ini:

1. Secara Online
• Siapkan persyaratan berikut:
    a. KTP/Kartu Keluarga
    b. SIM Card lama (bila hangus)
    c. Surat Keterangan Hilang dari Polisi (bila hilang)
    d. Nomor HP untuk video call
• Kunjungi link berikut ini https://prioritas.xl.co.id/apply/layanan-xl-center
• Isi eform dengan lengkap
• Pengambilan kartu tetap di XL Center
        
2. Datang langsung ke XL Center
• Siapkan persyaratan berikut:
    a. KTP/Kartu Keluarga
    b. SIM Card lama (bila hangus)
    c. Surat Keterangan Hilang dari Polisi (bila hilang)
• Demi perlindungan data, proses validasi ganti kartu hilang
  akan melalui memerlukan waktu +/- 2 jam.
• Untuk Pergantian Kartu Hilang tidak dapat diwakilkan,
   pelanggan wajib datang 
langsung ke XL Center
• Siapkan kelengkapan data dan dokumen seperti diatas
• Lokasi XL Center : https://www.xl.co.id/id/bantuan/xlcenter-lokasi

Apakah jawaban ini membantu kamu?

Cookies Image

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda menelusuri situs kami, untuk merekomendasikan produk yang sesuai, dan untuk menampilkan iklan yang relevan. Untuk mengetahui lebih lanjut informasi terkait cookie, silakan merujuk pada kebijakan privasi kami.

baca selengkapnya